Chez Chic Tac SARL, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures prises pour assurer leur sécurité.
1. Informations collectées
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison et de facturation
- Informations relatives aux commandes
- Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur, etc.)
2. Utilisation des informations
Vos informations sont utilisées afin de :
- Traiter et expédier vos commandes.
- Gérer votre compte client.
- Vous contacter concernant vos commandes.
- Améliorer nos produits, nos services et votre expérience sur notre site.
- Répondre à vos demandes et à notre service client.
- Respecter nos obligations légales.
3. Protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.
4. Partage des informations
Nous ne vendons, n’échangeons et ne louons jamais vos données personnelles à des tiers.
Certaines informations peuvent être partagées uniquement avec nos partenaires de confiance lorsque cela est nécessaire pour :
- La livraison de vos commandes.
- Le traitement des paiements.
- Le respect des obligations légales.
5. Cookies
Notre site utilise des cookies afin de :
- Améliorer votre expérience de navigation.
- Mémoriser vos préférences.
- Analyser le trafic du site.
- Assurer le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités.
Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou conformément aux exigences légales applicables.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander :
- L’accès à vos données personnelles.
- La rectification de vos informations.
- La suppression de vos données lorsque cela est possible.
- La limitation ou l’opposition au traitement de vos données.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter.
8. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec leur date de mise à jour.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via notre page Contact ou par e-mail.
Merci de votre confiance envers Chic Tac SARL.
